Wij adviseren je het Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden zorgvuldig te lezen zodat je op de hoogte bent van je rechten en plichen van de overeenkomst die we samen sluiten bij de verkoop van de producten. Waar wij over een klant spreken, bedoelen wij jou. Waar “hij” staat kan uiteraard ook “zij” bedoeld worden.

Privacy en veiligheid consument Uitgeverij De Golfslag

Uitgeverij De Golfslag
Postbus 90
8426 ZN, Appelscha, Nederland
info@uitgeverij-degolfslag.nl

www.uitgeverij-degolfslag.nl

KVKnummer: 01043393

versie 2020-V1.1

Privacy en veiligheid bij Uitgeverij de Golfslag

Dank u wel voor uw bezoek aan onze uitgeverij. U heeft ons gegevens verstrekt of gaat ons aanvullende gegevens verstrekken, wij vinden het ontzettend belangrijk dat we zorgvuldig met uw gegevens omgaan. In deze privacyverklaring vindt u terug wat we met uw gegevens doen. Heeft u na het lezen van het onderstaande toch nog vragen, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen via info@uitgeverij-degolfslag.nl .

Juridische grondslag
De juridische grondslag voor het opslaan en gebruiken van de gegevens ligt in de overeenkomst die we met consumenten op de website maken. De overeenkomst wordt aangegaan bij de bestelling van e-boeken en/of luisterboeken op de website van de uitgeverij. U geeft ons uw gegevens op, anders kunnen wij u uw bestelde producten niet leveren of u geeft aan zich in te schrijven voor een periodieke nieuwsbrief.

Welke gegevens bewaren we
Bij Uitgeverij de Golfslag bewaren we uw persoonsgegevens, onder andere uw naam, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Hieronder een overzicht:
• personalia en betalingsgegevens (bijvoorbeeld naam, adres, woonplaats, betaalgegevens,
telefoonnummer, e-mailadres);
• marketingvoorkeuren (bijvoorbeeld of u zich heeft aan- of afgemeld voor e-mailaanbiedingen);
• interactiegegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, cookie ID’s, accountgegevens, surfgedrag, gebruik van
social media, e-mailresponse, Google analytici gegevens;

Gebruik, bescherming en beveiliging
Uitgeverij de Golfslag neemt uw privacy erg serieus. Wij verwerken uw gegevens volgens de geldende wet- en regelgeving en zullen er alles aan doen om te voorkomen dat uw gegevens zonder uw toestemming worden gebruikt, gewijzigd of vernietigd. Wij zullen nimmer uw gegevens verstrekken aan derden, mits wij deze (bij de wet) worden verplicht door te geven.

Wie heeft toegang tot uw gegevens
Wij geven uw gegevens alléén aan bedrijven waarmee we samenwerken wanneer dat echt nodig is, zoals bijvoorbeeld betaalpartijen (banken of belastingdienst indien nodig). Verder zijn we in bijzondere situaties verplicht gegevens te verstrekken aan bijvoorbeeld justitie of overheid. En als u expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen we u specifieke reclameboodschappen laten zien. Wij zullen uw gegevens NOOIT verkopen aan andere partijen.

Gegevens inzien
Wilt u weten welke gegevens we van u in onze beveiligde databases hebben? Stuur een mail inclusief uw aanvraag naar info@uitgeverij-degolfslag.nl. U kunt daarna uw gegevens inzien, aanvullingen, wijzigen of verwijderen.

Bewaartermijn
Gegevens bewaren we natuurlijk niet langer dan dat we vanuit wetgeving verplicht zijn te doen. Daarna worden al uw gegevens uit onze databases verwijderd. De termijnen lopen nogal uiteen, daarom hieronder een kort overzicht van verschillende bewaartermijnen voor verschillende gegevens:

• Accountgegevens: Als u producten aanschaft in onze webshop, worden de basisgegevens (naam, adres, e-mail, etc.) na een periode van zes maanden verwijderd uit de database.
• Inactieve accounts: Inactieve accounts wordt na een periode van zes maanden verwijderd uit de database.
• Bestellingen die ‘in behandeling’, ‘mislukt’ of ‘geannuleerd’ zijn worden na een periode van 7 dagen verwijderd uit de database.
• Belastingdienst: De belastingdienst verplicht ons om onze administratie voor een periode van 7 jaar te bewaren. Dat betekent dat we uw gegevens voor wat betreft facturatie, betaling, bestellingen etc. 7 jaar lang in onze administratie houden;
• Aan de inschrijving op een nieuwsbrief of uw akkoord op het ontvangen van gepersonaliseerd advertenties hangt een periode van 1 jaar;
• Bij fraude bewaren we gegevens veel langer, niet leuk, maar wel noodzakelijk.

Verwerkingsverantwoordelijke
Voor de verwerking van de gegevens is Uitgeverij de Golfslag de eindverantwoordelijke. Contactgegevens van Uitgeverij de Golfslag vindt u bovenaan deze verklaring.